EnglishArabicVersimpeld Chinees)KroatischTsjechischDeensDutchFinnishFrenchGermanItalianJapaneseKoreanNorwegianpolijstenPortugueseSpanishSwedishLetsServischEstlandsHongaarsMalteesIJslandsLuxemburgs

We hebben deze lijst met veelgestelde vragen (Veelgestelde vragen) samengesteld voor uw gemak. Als u verder nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Veelgestelde vragen kassier

Stortingen en opnames, tabellimieten, beveiliging en betaalmethoden.

* Storting *

* Opnames *

technische FAQ

Software-download, installatie en eerlijkheid.

Veelgestelde vragen over gebruikersaccounts

Veelgestelde vragen over promoties

Ondersteuning FAQ's

Kassier - Veelgestelde vragen

Zijn mijn transacties veilig?

Absoluut! Ons systeem maakt gebruik van een 128 bit SSL digitale codering om de veiligheid van al uw transacties te waarborgen. Deze technologie is tot op heden dezelfde die door alle grote financiële instellingen wordt gebruikt.

Aanbetaling

Hoe stort ik?

Als u een storting wilt doen, klikt u op de knop "Kassier" in de casinoclient. U kunt kiezen uit verschillende stortingsmethoden. U vindt meer gedetailleerde beschrijvingen van de beschikbare betaalmethoden op onze

Welke stortingsmethoden biedt u?

We bieden de volgende opties voor stortingen: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Credit Card en Quickcash.

Is het gebruik van een creditcard veilig?

Absoluut! Ons systeem maakt gebruik van een 128 bit SSL digitale codering om de veiligheid van al uw transacties te waarborgen. Deze technologie is tot op heden dezelfde die door alle grote financiële instellingen wordt gebruikt. Wees gerust, uw creditcardtransactie is volledig veilig.

Wat is het minimum aantal casinofiches dat ik moet kopen om te spelen?

Om voor echt geld in ons casino te spelen, moet u een minimumaankoop van $ 25 in casinofiches doen.

Intrekken

Hoe kan ik geld opnemen?

Om uw winst op te nemen, gaat u naar het gedeelte "kassier" en volgt u de gebruiksvriendelijke instructies. De opnamemethoden die we momenteel aanbieden zijn :, NETeller, EcoCard, Moneybookers en bankoverschrijving (alleen voor Amerikaanse spelers).

Kan ik mijn casinobonus opnemen?

Alle stortingsbonussen zijn inwisselbaar bij Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)! Gratis casinobonussen zonder aanbetaling hebben een maximale uitbetalingslimiet die 5x het casinobonusbedrag is, tenzij anders aangegeven ..

Technisch - Veelgestelde vragen

Hoe download ik de casinosoftware?

Klik op de knop 'Nu downloaden' rechtsboven op deze pagina of op een downloadknop op deze website om het Casino te downloaden. U kunt ervoor kiezen om het downloadbestand op uw computer op te slaan of gewoon het bestand te openen en de gebruiksvriendelijke instructies te volgen.

Hoe lang duurt het downloaden?

De downloadtijd is afhankelijk van uw internetverbinding, het duurt meestal ongeveer 1-5 minuten om te downloaden. Houd er rekening mee dat u dit proces slechts eenmaal hoeft te voltooien, waarna u direct toegang heeft tot het casino.

Hoe heet het installatiebestand?

SlotoCash-Setup.exe

Ik heb het bestand gedownload maar kan het niet vinden?

Als het Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) -pictogram niet op uw bureaublad verschijnt en u zich niet kunt herinneren waar u het bestand hebt opgeslagen, volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Klik links onderaan uw scherm op uw "Start" -menu.
  2. Klik op de optie "Zoeken", selecteer om te zoeken naar "bestanden en mappen".
  3. Typ "SlotoCash" in het zoekveld; klik op "nu zoeken".
  4. Wanneer de zoekopdracht het bestand heeft gevonden, kunt u het Casino installeren door te dubbelklikken op de bestandsnaam in uw zoekresultaten.
  5. Als u het juiste bestand niet kunt vinden, is uw download waarschijnlijk niet voltooid. Als dit de zaak is hier de software opnieuw.

Hoe registreer ik een account bij Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Nadat u het bestand heeft gedownload, zal onze software u vragen om u aan te melden voor een nieuw account. Het enige wat u hoeft te doen is een paar gegevens invoeren en uw registratie is voltooid; u ontvangt dan een bevestigingsmail met uw unieke accountgegevens. Je kunt direct in het casino beginnen met spelen.

Hoe maak ik verbinding met Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Laad eerst het casino (door te dubbelklikken op het casinopictogram op uw bureaublad of door te selecteren in uw startmenu). Zodra het casino is geladen, selecteert u de knop "Speel voor plezier" of "Speel voor echt" en voer uw unieke accountgegevens in en u bent klaar om te spelen!

Wat gebeurt er als ik plotseling de verbinding met internet verliest terwijl ik een weddenschap plaats?

Als u tijdens een weddenschap plotseling wordt losgekoppeld van internet, neemt ons systeem hiervan kennis. Wanneer je opnieuw verbinding maakt met het casino, bevind je je op dezelfde plek waar je was gebleven.

Hoe worden de resultaten van games gegenereerd?

We gebruiken een zeer geavanceerde Random Number Generator (RNG) om een ​​willekeurig resultaat voor elke game te creëren. De kansen voor zowel echt geld als Fun-modus spellen worden gecreëerd met deze random number generator. In alle op kaarten gebaseerde spellen, zoals Blackjack en Baccarat, worden de kaarten / kaarten geschud voordat elke hand wordt gedeeld.

Kan ik in uw casino spelen als ik een Mac-computer heb?

Als u een MAC-gebruiker bent, bezoek dan onze Geen casino downloaden versie.

Accountsectie

Ik heb me al aangemeld bij Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror), maar ik ben mijn gebruikersnaam en / of wachtwoord vergeten.

Neem eenvoudig contact op met onze klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week. U kunt via Live Chat, e-mail of telefoon contact opnemen met de ondersteuning en u krijgt de door u gevraagde accountgegevens. Om veiligheidsredenen moet u enkele persoonlijke gegevens verstrekken. Bezoek onze ondersteuningspagina voor contactinformatie.

promoties

Waarom veranderen bepaalde tafellimieten wanneer ik een casinobonus ontvang?

Je zult merken dat bepaalde tafellimieten veranderen zodra je een casinobonus hebt ontvangen. Deze limieten worden gewijzigd om promotiemisbruik te voorkomen. Dit stelt ons in staat om meer lucratieve promoties aan onze spelers aan te bieden.

Wanneer keren ze terug naar de normale limieten?

De tafellimieten worden weer normaal zodra u een succesvolle opname heeft gestart of als uw saldo voor echt geld minder dan één tegoed resteert, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Hoe ontvang ik een promotie?

Om een ​​stortingsbonus te claimen, kies je de casinobonus die je wilt claimen op onze promotiepagina's en ga je vervolgens naar het scherm Coupon inwisselen in de kassier. Voer de couponcode in, klik op de knop Inwisselen en klik vervolgens op het tabblad Storten om uw storting te doen. Zodra uw storting is voltooid, worden de fondsen en de casinobonus onmiddellijk bijgeschreven.

Kan ik met meerdere casinobonussen spelen?

Je mag slechts met één casinobonus tegelijk in je account spelen. Opeenvolgende casinobonussen kunnen worden opgeëist zodra een succesvolle opname is gestart of als uw saldo voor echt geld minder dan één tegoed resteert.

Hoe verwijder ik een casinobonus van mijn account?

Nadat u de casinobonus hebt geactiveerd door een storting te doen, kan deze niet meer van uw account worden verwijderd. Als u echter nog niet hebt gestort, kunt u de promotie annuleren door te klikken op "Coupon annuleren" in het gedeelte "Coupondetails" in uw kassier.

Wat zijn COMP-punten en hoe verzamel ik ze?

Het Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino heeft een zeer uniek COMP-programma, waarmee elk lid van het casino automatisch COMP-punten kan verzamelen tijdens het spelen. Het enige wat u hoeft te doen is inzetten bij Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino. Voor elke $ 1 die u inzet, verdient u een specifiek aantal Sloto-punten, afhankelijk van de gekozen game en uw VIP-status. Wanneer u 100 Comp-punten bereikt, kunt u uw Sloto-punten omzetten in echt geld! 100 Comp Points worden omgezet in $ 1 echt geld.

Support

Hoe kan ik contact opnemen met ondersteuning?

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met onze ondersteuning. Als u al onze ondersteuningsopties wilt bekijken, gaat u naar de ondersteuningspagina.